10 занимљивих чињеница о Деллу - једном од најцењенијих произвођача рачунарске опреме.
Делл је произвођач чији се рачунари могу наћи у скоро свакој компанији иу многим домовима.
Иза успеха стоји, између осталог, приступ купцима и висок квалитет. У наставку је представљено 10 занимљивих чињеница о овој компанији.
1. Почеци и оснивач без поносне историје
Компанију је 1984. године основао Мајкл Сол Дел. Као студент је почео да прави ИБМ ПЦ компатибилне рачунаре у свом студентском дому, а да би се посветио овом послу, напустио је школу.
2. Турбо ПЦ - занимљив приступ
Први компјутерски калуп били су Турбо рачунари произведени 1985. године, који су се истакли по томе што су могли да се персонализују приликом наручивања.
3. Улазак у сламу у масивним размерама
Од 1997. године, Делл је почео интензивније да циља своје производе на појединачне купце, раније испоручујући рачунаре углавном компанијама. До данас су Делл рачунари стандардни у великој већини предузећа.
4. Невероватан квалитет услуге
Делл карактерише висок ниво бриге о купцима и сензационалан приступ примени гаранције. И за кућне кориснике и за компаније, након што телефоном контактирају компанију и покушају да реше проблем давањем упутстава, сервисер долази кући да поправи рачунар на лицу места. Веома ретко је потребно да га носите у сервис компаније, тако да куповина рачунара од ове компаније представља велику погодност.
5. Употреба друштвених медија за маркетинг и ефикасност
Делл је био један од првих произвођача рачунарског хардвера који је пребацио маркетинг својих производа на друштвене медије, придобијајући исто толико купаца за неколико сати колико и друге компаније, користећи традиционалније облике маркетинга, за месец дана. Чињеница да нисмо свакодневно бомбардовани у медијима, осим на Интернету, рекламама за Делл опрему је управо због фокусираности компаније на друштвене мреже.
6. Свеприсутно предузеће
Делл дистрибуира у 190 земаља и запошљава око 80.000 људи. Због тога корисничка служба ради тако глатко.
7. Висок ниво персонализације је кључ успеха
Практично сваки Делл рачунар, било да је десктоп или преносиви, може се персонализовати са компонентама које наручујете по наруџбини, а такође можете изабрати свој оперативни систем. Делл већ дуги низ година дистрибуира рачунаре са Линуком. Такође покушава да опрему учини компатибилном са другим мање популарним системима. Дакле, када користите софтвер који није Виндовс, Делл рачунари би требало да буду први избор.
8. Активна подршка за Линук у компанијама
Делл је била прва компанија која је почела да снабдева компаније рачунарима који користе Ред Хат Линук, Линук дистрибуцију која је и данас стандард у многим предузећима.
9. Први лаптопови
Први лаптоп, модел 316ЛТ, издао је Делл 1989. Од тада је Делл одлучио да се прилично концентрише на мобилне технологије.
10. Прве литијум-јонске батерије великог капацитета
Делл је 1994. године први у рачунаре увео литијум-јонске батерије великог капацитета и дугог трајања, које су постале стандард других произвођача.
Следећих неколико чињеница о Деллу приближавају достигнућа ове компаније и њене карактеристике. Делл је једна од најиновативнијих компанија која наставља да изненађује.